Outlookメール不調に伴う当事業所への連絡方法について

事業所基盤の整備

 こんにちは。「社会福祉士相談所 LOVE」です。

 突然ですが、当事業所はお客様からの連絡手段として、①メール、②電話、③郵送、④事前連絡の上での来所、⑤FBメッセージの5つをご用意させて頂いております。

 この中の①メールが、Outlookメールを使っているため、現在システム障害で機能しておりません。

 当事業所としては、メール以外の連絡手段も複数用意してはおりますが…。

 障がい等によって、どうしても電話(音声通話)が難しかったり、来所や郵便の投函が難しい方もいらっしゃるかもしれません。⑤のFBメッセージもFBを利用していない方は利用できない。

 今回のシステム障害は当事業所の責任ではないけれども、「社会福祉士相談所」としては、「連絡が出来なくなる方が発生するかもしれない」自体は避けたい。

 このため、当事業所が使用している携帯メールアドレスを公開いたします。

 hrq8svy6wth2fn7uxp68@docomo.ne.jp

実のところ、ごく限られた方にしかお伝えしていない、当事業所代表個人のプライベート用のアドレスなのですが、電話等での連絡がどうしても難しく、かつ緊急の場合には、こちらにご連絡頂ければと思います。

 また、11/12 22:00~11/13の間に、当事業所のOutlookメールアドレスにメールを送られた方で、緊急の要件の場合には、当事業所に届いていない可能性があるため、電話、Docomoメール等でご連絡頂ければと思います。

 

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